État des lieux au 26/12/08

La prestation que j'ai commandée à Saint-Maclou est la suivante :
-pose de lino dans cuisine/salle de bain/WC
-ragréage de la pièce principale
-livraison et pose de stratifié

Bien qu'un employé de Saint-Maclou soit passé chez moi pour vérifier l'état de mon sol et évaluer le type de travail et la quantité de travail nécessaire , j'ai eu le droit à un retard de plus d'une semaine et à une réévaluation du devis qui est maintenant 25% plus cher. Merci aux petites lignes du contrat qui m'empêchent de trop contester cette augmentation.

Je n'étais pas très heureux de ce supplément mais ils avaient un moyen de pression sur moi : j'avais besoin de l'appartement rapidement, de plus je ne suis pas sur place et je dois déléguer le suivi des travaux (que Saint-Maclou devrait faire) à une proche.
Je m'attendais donc à un résultat correct après le supplément que j'avais payé...
Les photos parlent d'elles même :


Avec un ragréage fait correctement, on ne devrait pas voir le jour sous la règle. Hors ici, il y a presque 1,5 cm entre la règle et le sol


Ici c'est moins pire, il y a environ 1cm entre la règle et le sol...

Là encore, même dans ce sens là, Il y a du jour.


En plus de ne pas être droit, le sol n'est pas plat. D'ailleurs, c'est mon niveau, pas le leur, j'espère quand même qu'ils en ont un...

Le sol n'est pas ferme non plus, certains endroits senfoncent sous mes pas. J'aurais besoin de faire un vidéo pour le montrer, peut être une prochaine fois...

Embrouilles à Saint-Maclou

Bonjour intrépides lecteurs!

Bienvenu à ce blog relatant mes déboires de client et ma tentative de résistance!
Lassé d'être ignoré par le magasin Saint-Maclou de Nantes, peut être que montrer la qualité de leur travail à des clients potentiels via un blog débloquera un peu les choses.

Comment êtes vous arrivés sur cette page? Et qu'allez vous y trouver?
Ce blog va-t-il répondre aux questions existentielles que vous vous posez :
-Mes potes de Nantes vont-ils finalement savoir quand la pendaison crémaillère aura lieu et s'il vaut mieux amener du rouge ou du blanc?
-Les bricoleux vont-ils savoir comment on fait un ragréage correct et comment on en rate un ?
-Les marketeux vont-ils savoir si le blog d'un unique client peut nuire à l'image d'une entreprise et annuler les effets positifs d'une campagne de pub couteuse ?
-Les consommateurs lambda seront-ils rassuré si quelqu'un comme eux obtient gain de cause contre une entreprise décidée à ignorer un client?
-Les geeks et les matheux vont-ils être subjugués par les méthodes servant à mesurer la régularité d'un sol ?
-Mes amis de Saint Maclou vont-ils savoir quand je fermerai ce blog ?
-Les autres vont ils savoir si j'oserais utiliser ce blog comme excuse pour poster une vidéo des bricol girls ?

C'est ce qu'on va voir!