Après plusieurs mois d’absence, je mets enfin à jour ce blog.Autant mettre fin tout de suite au suspense, la persévérance paie, j’ai obtenu gain de cause :-) Mais ça n’a pas été sans complications… L’histoire est tellement belle qu’il faut que j’entre dans les détails :
Dans un n-ième mail, la responsable Client de Saint Maclou décide de faire un geste commercial et offre de me déduire un mois de loyer de la facture finale. J’hésite, c’est moins que les 2 mois qu’ils m’ont fait perdre, étant donné le temps que j’avais passé à me battre pour récupérer mon argent (2 mois de loyer) ça n’aurait été qu’une demi-victoire. Je décide donc de leur demander les coordonnées de leur représentant légal et leur dit que je réfléchirai à une la façon de donner suite à cette affaire. Peu de temps après, je reçois le mail suivant :
Le responsable Grand Ouest de Saint Maclou (Régis) s’est donc malencontreusement trompé de bouton, il pensait écrire à la responsable client (Florence) et m’a en fait écrit à moi :-)
Je dois avouer que ça m’a fait rire pendant un petit bout de temps, et ça me fait encore sourire aujourd’hui ! L’affaire s’est ensuite terminée assez vite avec un mail d’excuses de ce cher Régis et l'acceptation de mes conditions de remboursement.
Un observateur extérieur pourrait penser que les ouvriers de Saint Maclou ont du mal à utiliser une truelle et que leurs employés de bureau ont du mal à se servir d’une souris.
En tout cas, je suis sur que je ne passerai pas par eux pour mes prochains travaux, je ne veux même pas acheter ne serait ce que le moindre clou dans une de leur enseigne. Si vous avez des amis qui vont faire des travaux, n’hésitez pas à leur envoyer l’adresse de ce site.
Dans un n-ième mail, la responsable Client de Saint Maclou décide de faire un geste commercial et offre de me déduire un mois de loyer de la facture finale. J’hésite, c’est moins que les 2 mois qu’ils m’ont fait perdre, étant donné le temps que j’avais passé à me battre pour récupérer mon argent (2 mois de loyer) ça n’aurait été qu’une demi-victoire. Je décide donc de leur demander les coordonnées de leur représentant légal et leur dit que je réfléchirai à une la façon de donner suite à cette affaire. Peu de temps après, je reçois le mail suivant :
Le responsable Grand Ouest de Saint Maclou (Régis) s’est donc malencontreusement trompé de bouton, il pensait écrire à la responsable client (Florence) et m’a en fait écrit à moi :-)
Je dois avouer que ça m’a fait rire pendant un petit bout de temps, et ça me fait encore sourire aujourd’hui ! L’affaire s’est ensuite terminée assez vite avec un mail d’excuses de ce cher Régis et l'acceptation de mes conditions de remboursement.
Un observateur extérieur pourrait penser que les ouvriers de Saint Maclou ont du mal à utiliser une truelle et que leurs employés de bureau ont du mal à se servir d’une souris.
En tout cas, je suis sur que je ne passerai pas par eux pour mes prochains travaux, je ne veux même pas acheter ne serait ce que le moindre clou dans une de leur enseigne. Si vous avez des amis qui vont faire des travaux, n’hésitez pas à leur envoyer l’adresse de ce site.
